APC-R non compare in Middle Control
Se il LED del tuo APC-R è giallo (alimentato, nessun collegamento con Middle Control) o blu (associato via Bluetooth) ma l'unità non appare nella pagina Stato di Middle Control tramite Ethernet o Wi-Fi, verifica quanto segue:
- Il computer su cui è in esecuzione Middle Control si trova sulla stessa rete del tuo APC-R.
- Se utilizzi uno switch o una connessione Ethernet diretta invece di un router, dovrai assegnare un IP fisso — consulta la guida all'IP fisso di APC-R.
- Su una rete con restrizioni che blocca Bonjour/mDNS o il broadcast UDP, aggiungi l'APC-R manualmente tramite indirizzo IP in Middle Control invece di attendere il rilevamento automatico — inserisci l'IP dell'unità e la connessione avviene direttamente.
- Se il tuo computer è connesso sia al Wi-Fi che a Ethernet, assicurati che il computer e l'APC-R si trovino sulla stessa rete.
- L'indirizzo IP mostrato in fondo alla pagina Stato di Middle Control deve corrispondere all'IP del tuo computer su quella rete.
- macOS
- Windows
- L'indirizzo IP del tuo ATEM nella scheda switcher è corretto (se ne hai uno).
- L'APC-R è impostato su DHCP. Per modificare queste impostazioni, collega l'APC-R al computer tramite USB e, nella pagina Configurazione, fai clic su Impostazioni APC-R.
- Verifica di utilizzare l'ultima versione di Middle Control e che il tuo APC-R sia aggiornato nella scheda Configurazione.
- Se stai alimentando l'APC-R tramite CANBUS soltanto, prova a scollegarlo e ricollegarlo 4-5 volte e verifica se compare. In caso contrario, prova ad alimentare l'APC-R tramite micro USB e verifica se compare.
- Prova a connettere il computer su cui è in esecuzione Middle Control alla rete tramite cavo Ethernet invece del Wi-Fi.