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APC-R n'apparaît pas dans Middle Control

Si la LED de votre APC-R est jaune (alimenté, sans lien Middle Control) ou bleue (couplé en Bluetooth), mais que l'unité n'apparaît pas dans la page Statut de Middle Control via Ethernet ou Wi-Fi, vérifiez les points suivants :

  • L'ordinateur qui exécute Middle Control est sur le même réseau que votre APC-R.
  • Si vous utilisez un switch ou une connexion Ethernet directe plutôt qu'un routeur, vous devez attribuer une adresse IP fixe — consultez le guide d'IP fixe de l'APC-R.
  • Sur un réseau sécurisé qui bloque Bonjour/mDNS ou la diffusion UDP, ajoutez l'APC-R manuellement par adresse IP dans Middle Control plutôt que d'attendre la détection automatique — saisissez l'adresse IP de l'unité et la connexion s'établit directement.
  • Si votre ordinateur est connecté à la fois en Wi-Fi et en Ethernet, assurez-vous que l'ordinateur et votre APC-R se trouvent sur le même réseau.
  • L'adresse IP affichée en bas de la page Statut de Middle Control doit correspondre à l'adresse IP de votre ordinateur sur ce réseau.
Middle Control - APC-R Status Page
  • L'adresse IP de votre ATEM dans l'onglet du switcher est correcte (si vous en avez un).
  • L'APC-R est configuré en DHCP. Pour ajuster ces paramètres, connectez l'APC-R à votre ordinateur via USB et, dans la page Setup, cliquez sur les paramètres de l'APC-R.
  • Vérifiez que vous utilisez la dernière version de Middle Control et que votre APC-R est à jour dans l'onglet Setup.
  • Si vous alimentez l'APC-R via CanBUS uniquement, essayez de déconnecter et de reconnecter 4 à 5 fois pour voir s'il apparaît. Si ce n'est pas le cas, alimentez l'APC-R via micro USB et vérifiez s'il apparaît.
  • Essayez de connecter l'ordinateur qui exécute Middle Control au réseau via un câble Ethernet filaire plutôt qu'en Wi-Fi.
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