Introducción

¡Bienvenido al Centro de soporte de Middle Things!

Middle Things fabrica el APC-R y el APC-R Mini — adaptadores de red compactos que convierten tus gimbals y cámaras DJI en cabezas PTZ controladas por IP para producción en directo. La aplicación de escritorio Middle Control es la superficie de control central para todos tus gimbals y cámaras, con integraciones opcionales de joystick, Stream Deck y mando físico.

¿Eres nuevo en el ecosistema? El Glosario define todos los términos técnicos utilizados en esta documentación: APC-R, ATEM, CANBUS, RSA, SRT, VISCA y más.

Este es tu centro de referencia para sacar el máximo partido a tu dispositivo Middle Things o a Middle Control. Tanto si estás configurando el sistema por primera vez como si estás ajustando un flujo de trabajo profesional, estamos aquí para ayudarte a empezar de forma rápida y segura.

Dentro del Centro de soporte encontrarás:

Descargas y firmwareMantente siempre al día con las últimas funciones y mejoras.

Herramienta de compatibilidadComprueba la compatibilidad con tu cámara, gimbal, mezclador y controlador exactos.

Documentación en líneaGuías paso a paso, instrucciones de configuración y buenas prácticas.

Preguntas frecuentesRespuestas rápidas a las preguntas más habituales para resolver problemas en poco tiempo.

Solución de problemas y soporteIdentifica y resuelve incidencias con instrucciones claras, o contacta con nosotros directamente.

Seguimos ampliando y mejorando estos recursos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nosotros — estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

Comparte tus comentarios y preguntas en el nuevo grupo de usuarios de Middle Things en Facebook 👍

tip

También te recomendamos que consultes nuestros videotutoriales ampliados en el canal de YouTube de Middle Things.

Información importante y seguridad

Lee atentamente las instrucciones antes de la instalación y el uso.

Todos nuestros productos están diseñados únicamente para uso en interiores y en entornos secos. Los niños no deben jugar con los productos de Middle Things. Si algún cable está dañado, debe reemplazarse.

Nuestros productos no contienen baterías internas. La única forma de apagar los productos es desconectarlos de la alimentación. Los productos eléctricos deben desecharse de conformidad con la normativa nacional sobre residuos electrónicos y no con los residuos domésticos.

Aviso legal

DJI, Ronin, RS 2, RS 3, RS 4 y RS 5 son marcas comerciales de SZ DJI Technology Co., Ltd. Blackmagic Design, Blackmagic Pocket Cinema Camera, PYXIS, URSA, ATEM y DaVinci Resolve son marcas comerciales de Blackmagic Design Pty. Ltd. iPhone, iPad, Mac y macOS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países; App Store es una marca de servicio de Apple Inc. IOS es una marca comercial o marca registrada de Cisco en EE. UU. y otros países, y se utiliza bajo licencia. Sony es una marca comercial de Sony Group Corporation. Canon es una marca comercial de Canon Inc. Panasonic y LUMIX son marcas comerciales de Panasonic Holdings Corporation. Nikon es una marca comercial de Nikon Corporation.

El resto de nombres de productos, marcas y logotipos — incluidos RED, Z CAM, OBSBOT, BirdDog, PTZOptics, Zowietek, Skaarhoj, AVMatrix, Stream Deck y Bitfocus Companion — son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios, y se utilizan únicamente con fines identificativos. Su uso no implica ninguna afiliación con los titulares de las marcas ni su respaldo.